atm机吞钱了怎么办无凭条（atm机吞钱怎么解决）

【金融知识小百科】自动存款机吞钱怎么办？

第一个问题：ATM机吞钱了怎么办无凭条？

当ATM机吞钱且没有打印出凭条时，首先要保持冷静，不要恐慌。接下来，可以按照以下步骤处理：

1. 立即联系银行：尽快拨打银行的客服电话，向银行说明情况，包括吞钱的时间、地点、金额以及没有凭条的情况。银行会根据您提供的信息进行核实。
2. 前往银行柜台：如果电话沟通无法解决问题，可以携带本人有效证件亲自前往最近的银行分行或营业柜台登记。向银行柜台人员详细说明情况，并提供任何可能有助于银行调查的信息。
3. 配合银行调查：银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账，核实您的情况。您需要配合银行的调查，提供所需的信息和证据。
4. 等待处理结果：待银行确认核实后，一般会在一定的工作日内将钱返回您的账户。具体处理时间可能因银行而异，请耐心等待。

第二个问题：ATM机吞钱怎么解决？

解决ATM机吞钱的问题，可以参考以下步骤：

1. 检查ATM机状态：在发现ATM机吞钱时，首先检查ATM机是否正常运行，有时可能是暂时的故障或网络延迟导致的。
2. 尝试重新操作：如果确认是ATM机故障导致的吞钱，尝试重新进行存款或取款操作，看是否能够恢复正常。
3. 收集证据：如果重新操作无效，注意收集证据，如记录ATM机的位置、编号以及吞钱的时间等信息。这些信息将有助于您向银行说明情况。
4. 联系银行：按照上述第一个问题中的步骤，联系银行并详细说明情况。提供您收集的证据，以便银行能够更好地处理您的问题。
5. 保持沟通：在处理过程中，保持与银行的沟通，及时了解处理进度和结果。如果银行未能及时解决问题或您对处理结果不满意，可以考虑向相关监管机构投诉或寻求其他维权途径。

请注意，在处理ATM机吞钱问题时，务必保持冷静和耐心，按照银行的指导进行操作。同时，为了避免类似问题的发生，使用ATM机时应仔细核对金额和凭条，确保操作正确无误。